• يقوم طالب الخدمة بمراجعة مكتب خدمة الجمهور لتقديم طلب خطي مرفقاً به جميع الوثائق المطلوبة لتشغيل مكتب تأجير سيارات.
• تحول المعاملة إلى  مديرية نقل الركاب/قسم الترخيص  لتدقيق المعاملة وتحوليها إلى اللجنة الفنية.
• في حال استكمال الطلب للشروط المطلوبة يتم تحويلة إلى لجنة السياسات والتشريعات.
• التنسيب إلى مجلس الادارة في حال الموافقة على الطلب من قبل  لجنة السياسات وفي حال عدم الموافقة يتم ابلاغ المستدعي بذلك.
• إصدار الموافقة على الطلب من قبل مجلس الإدارة. 
• مخاطبة المستدعي بالموافقة على طلبه.
• يقوم المشغل بإحضار جميع الوثائق والمنصوص عليها في التعليمات وتزويدها للهيئة.
• يلتزم المشغل بتجهيز ( مكتب ، ساحه مبيت للسيارات ) وتقوم لجنة الكشف بالكشف على ذلك وتقديم تقريرها الفني.
• في حالة استكمال المشغل لجميع الشروط الواردة في التعليمات يتم مخاطبة إدارة ترخيص السواقين والمركبات لترخيص السيارات بعد أن يحضر المشغل كشف بأرقام الشاصي والمحرك لهذه السيارات.
• يقوم المشغل بتزويد الهيئة بمشروحات من إدارة ترخيص السواقين والمركبات يبين قيامة بتسجيل وترخيص السيارات المطلوبة.
• دفع بدل خدمات عن المركبات التي تم تسجيلها وترخيصها. 
• تقوم وحدة تكنولوجيا المعلومات بإدخال هذه البيانات وإصدار ترخيص مزاولة أعمال النقل العام للركاب وتصاريح السيارات.
• استلام كرت مزاولة أعمال النقل العام للركاب وتصاريح السيارات. 

قبل الحصول على الترخيص (الموافقة ):

• صورة عن الأحوال المدنية .
• كتاب يبين بأن مقدم الطلب ليس موظفي حكومي (ديوان الخدمة المدنية).
• شهادة عدم محكومية لمقدم الطلب. 
• دراسة مالية وفنية للطلب .
• وثيقة اثبات شخصية  و اثبات شهادة عدم محكومية  للشريك الاجنبي.

بعد الحصول على الترخيص (الموافقة ):

• سجل تجاري واسم تجاري